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荆州维也纳国际酒店

会员等级:免费会员  所在地区:荆州  更新时间:2017-10-25  点击:
企业档案
  • 企业性质:民营企业
  • 所属行业:酒店/餐饮/娱乐/服务
  • 注册资金:未填写
  • 公司规模:50人以上
  • 所在地区:荆州
  • 浏览次数:
招聘进行中,欢迎投递简历,更新时间:2017-10-25,浏览次数:
职位描述
酒店前台主管的职责
(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。
(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责客人的投诉的处理。
(4)负责每天检查员工外表及工作情况。
(5)负责掌握员工的培训。
(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。
(9)协助前厅经理检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间。
(10)负责每月有关报表的制作。
(11)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

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该公司没有标注具体位置。
维也纳酒店创立于1993年,是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店,坚持为顾客创造“五星体验,三星消费”的核心消费价值战略,树立“创世界品牌、立百年伟业”的宏图愿景,以塑造属于中国的世界顶级酒店民族品牌为己任,集合全球酒店行业管理精英,历经二十年的创新发展,维也纳酒店在研究长远战略,管理模式,人才梯队,资本投入,行业升级,科技信息,终端管理,渠道培养,品牌倡导,市场拓展,品牌培育,扩张发展,资本管理,等方面处于全球酒店行业领先地位,已开和拟开的分店网络遍布全国各大中城市。
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