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客户经理(平安)

2015/01/01更新

客户经理

试用会员 没有应聘者 浏览719次
  • 招聘人数:10人
  • 工作类型:沙市全职
  • 招聘条件:不限性别/中专学历/1年经验
  • 薪资待遇:3000元-4000元/月
  • 所属行业:金融/保险/投资/证券
职位详情
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专以上学历。
2、年龄25岁至40岁3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:周一至周五早上到8至上午11点参加公司会议,周末双休。
联系方式

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